【金融機関】静岡銀行

全国でもトップクラスの有力地銀である「静岡銀行」さまは、2019年に全国の地方銀行に先駆けて、いち早く弊社のサービスをご導入いただきました。

ご紹介プログラムの紹介を開始

静岡銀行さまが外貨両替サービスの抜本的な見直しを検討した背景には、地域のお客様に現状より利便性が高いサービスを提供したいという大きな目的がありました。
実際に個人のお客さまへトラベレックスの『外貨宅配サービス』、『外貨郵送買取サービス』、『店舗の紹介サービス』をご紹介いただく方法に切り替えた事で、 取扱通貨数の拡大や注文方法・対応時間などのお客さまへのサービス内容が充実しただけにとどまらず、多くの課題も同時にクリアする事が出来ています。

富士山静岡空港での外貨両替

また、同時に県内にかかえる“富士山静岡空港”で運営していた外貨両替窓口をトラベレックスの支店として引き継ぐことで、 地域の皆さまのみならず海外から静岡県に来訪されるインバウンドツーリストの皆さまに対しても、
航空機の発着時間や行き先に合わせたフレキシブルなサービスを提供できるようになり喜ばれております。
上記のような取り組みにより、地域のお客さまの利便性を向上させています。