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【金融機関】りそなグループ

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トラベレックスと最も早い段階から外貨両替サービスの提携を開始していただいたりそなグループとは、外貨両替をご希望されるお客様に対して各種の取り組みを行っています。

業態 金融機関
導入商品 ご紹介プログラム、店舗内店舗
導入目的 外貨両替にかかる負担軽減のため

銀行店舗内での両替店舗(店舗内店舗)の開設

外貨両替の需要の高い銀行店舗においてATMコーナーの余剰スペースなどを活用してトラベレックスの『両替店舗(有人窓口=店舗内店舗)』を開設しています。銀行に代わってトラベレックスがお客様に外貨両替サービスをご提供することにより、営業時間・取扱通貨が拡大し、お客様へのサービス向上につながっています。
りそな銀行(新橋支店・秋葉原支店)、埼玉りそな銀行(浦和支店)のみでのお取扱い

トラベレックス各種サービスのご案内

その他の店舗で『外貨宅配サービス』、『外貨郵送買取サービス』のご案内をして頂いています。お客さまは店舗へ来店することなく外貨両替をすることが可能になりました。対面での外貨両替をご希望のお客さまには、『店舗紹介プログラム』をご利用いただいております。『店舗紹介プログラム』は、全国のトラベレックス店舗が対象になっているため、海外旅行時に日本国内の空港にあるトラベレックス店舗でもご利用頂くことができます。
※りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行、みなと銀行にてご案内

 

 

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  • スムーズな外貨両替で、顧客満足度を向上
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