【ホテル】フォーシーズンズホテル東京大手町

フォーシーズンズホテル東京大手町様｜外貨買取サービス導入事例

当社はフォーシーズンズホテル東京大手町様とホテル開業前より法人契約を締結し、フロントでの円滑な外貨両替対応を継続的にサポートさせていただいております。

フォーシーズンズホテル東京大手町について
活気に満ちた東京の中心部、新旧のコントラストが鮮やかな大手町で、これまでにないラグジュアリー体験をお届けしております。
美しい皇居を望む最高のロケーション、ビジネス利用や観光の拠点としても最適です。
ルーフトップテラス付きのレストラン、最先端のイベントスペース、きめ細やかなサービスとともに、上質なくつろぎをお楽しみいただけます。
フォーシーズンズホテル東京大手町

導入前の課題

フォーシーズンズホテル東京大手町様では、世界中のゲストとの取引により各国の外貨紙幣が日常的に発生します。その管理には手間が伴い、さらに両替のためホテル外に外貨を持ち出す際のセキュリティリスクが課題となっていました。

サービス導入の経緯

もともと当社の外貨買取サービスをホテル開業前からご認識いただいており、業者選定時にご連絡をいただきました。数社に相見積もりを依頼し、レートの良さや安全さなどを総合的に比較検討された結果、今後の長期的なパートナーとして当社をお選びいただきました。

導入の決め手としては、外貨を発送できる手軽さや、他社と比較して有利な為替レートである点が高く評価されました。

外貨買取サービスの活用効果

当社の外貨買取サービスは、当社が提供するインターネット上のシステムに買取希望の外貨紙幣を入力し発送するだけで、2営業後に日本円が指定口座に振込まれます。システム入力時点でレートが確定するため、為替変動による不確実性もありません。

ご担当者様はシステム入力のみで処理が完了する点に特に満足されており、「不便さを感じることもなく、作業に手間がかからない」との評価をいただいています。さらに、運送業者がホテルまで外貨を集荷に来てくれるため、スタッフが現金を外部へ持ち出す必要がなくなり、リスク管理の観点でもご満足いただいております。

今後の展望と期待

現状のシステムや運用には大きな課題はなく、日常業務においてもスムーズにご活用いただいています。一方で、さらなる利便性向上に向けて、「承認プロセス機能（入力内容を上長が確認・権限をカスタマイズできるような仕組み）」へのご要望をいただいております。

当社システムでは現時点でその機能は提供しておりませんが、お客様からの声を真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考として検討を続けてまいります。業務フローの多様化にも柔軟に寄り添えるサービスを目指して、引き続き改善に取り組んでまいります。

まとめ

フォーシーズンズホテル東京大手町様における外貨買取サービスの導入は、業務の効率化とリスク管理の両面で高い成果を上げています。

ホテル業界においても、現金管理のデジタル化やセキュリティ対策はますます重要となっており、当社サービスはシンプルかつ信頼性の高い外貨両替ソリューションとして、多くの法人様にご活用いただいています。

今後もフォーシーズンズホテル東京大手町様の業務に寄り添い、安心かつ効率的な外貨対応を継続して支援してまいります。

※本記事はフォーシーズンズホテル東京大手町 経理部ご担当者様のご協力のもと作成しました。

トラベレックスの外貨買取サービス