株式会社チケットゾーン

株式会社チケットゾーン様｜外貨卸売サービス導入事例

銀行の外貨両替業務終了後も安定した仕入れを実現
24通貨の取扱いで他店との差別化

大阪・梅田でチケットショップを運営する株式会社チケットゾーン様の特徴は、
『銀行よりお得なレート』　『土日祝も営業』
『世界24通貨対応』　『スピーディーな対応』
今回は、当社サービス導入の背景や導入後の変化についてチケットゾーンご担当者様にお話を伺いました。

導入前の課題

取引先銀行の外貨両替業務終了により、新たな仕入れ・売却先の確保が必要に

株式会社チケットゾーン様では、以前は銀行を通じて外貨の仕入れや売却を行っていました。しかし、取引先銀行が外貨両替業務を終了したことにより、それまで利用していた取引を継続することができなくなりました。

チケットショップにとって、外貨の安定した仕入れや売却先の確保は、外貨両替サービスを継続して提供するうえで重要な要素です。そのため、新たな取引先を探す必要がありました。

当社サービスを知ったきっかけ

銀行からの紹介でサービスを知り、利用を開始

当社サービスを知ったきっかけは銀行からの紹介でした。紹介を通じて当社の外貨卸売サービスを知り、その後当社との取引を開始しました。

導入後の効果

安定した外貨の仕入れにより、取扱通貨の幅を拡大

ご担当者様よりコメントをいただきました。
「以前は銀行を通じて外貨の仕入れや売却を行っていましたが、取引先銀行が外貨両替業務を終了したため、新たな取引先を探す必要がありました。現在は安定的に外貨の仕入れができており、サービス全体として満足しています。また、同業他社ではあまり取り扱われていない通貨や金種も取り揃えることで、他店との差別化にもつながっています。」

今後の期待

現在のサービスについては概ね満足いただいている一方で、注文や売却の手続きには数日程度の時間を要するため、今後さらに1日程度短縮されると、より利便性が高まるとのご意見もいただいています。
当社では、今後もお客様の声を参考にしながら、より使いやすいサービス提供に取り組んでまいります。

同じ課題を抱える企業様へ

外貨両替を取り扱う事業者にとって、安定した外貨の仕入れや売却先の確保は重要な課題の一つです。
多くの金融機関が外貨の取り扱いを終了している中、トラベレックスジャパンではチケットショップや外貨両替事業者など多くの企業様向けに外貨卸売サービスを提供しております。
外貨の仕入れや売却についてお悩みがありましたら、ぜひお気軽にご相談ください。

※本記事は株式会社チケットゾーンご担当者様のご協力のもと作成しました。